Системи FENIX — це європейська якість, перевірена часом.
Компанія виробляє електричні системи опалення з 1990 року та постачається у майже 60 країн світу.

Виробницто Fenix в Чехії

Пожиттєва гарантія — як отримати

На продукцію ECOFLOOR надається пожиттєва гарантія, але лише за умови реєстрації:

👉 Реєстрація на офіційному сайті виробника (Чехія):
https://warranty.fenixgroup.cz/

Термін реєстрації:
— до 6 місяців з моменту покупки

Якщо не проходити реєстрацію

У такому випадку діє:

👉 стандартна гарантія — 20 років

Умови для пожиттєвої гарантії

Для активації необхідно дотриматись наступного:

✔ Монтаж:

  • використання кабелю для внутрішнього укладання
  • встановлення у стяжку або плитковий клей

✔ Керування:

  • обов’язкове використання терморегулятора з датчиком підлоги

✔ Потужність:

  • лінійна: до 18 Вт/м
  • поверхнева: до 200 Вт/м²

✔ Оформлення:

  • своєчасна реєстрація
  • дотримання гарантійних умов виробника

Що означає “пожиттєва гарантія”

Гарантія діє:

👉 на весь строк служби покриття підлоги,
в якому встановлено нагрівальний елемент

Гарантія на теплу підлогу FENIX (Ecofloor)

Процес реєстрації

Після заповнення форми (як на прикладі вище):

  1. Вводите дані виробу та монтажу
  2. Надсилаєте форму
  3. Отримуєте підтвердження на email

📩 Після обробки:

  • вам надсилається сертифікат пожиттєвої гарантії

Важливо

Сертифікат — обов’язковий документ.

👉 Рекомендується:

  • зберегти файл
  • роздрукувати та зберігати разом з документами

Якщо сертифікат не надійшов

Якщо протягом 3 днів лист не прийшов:

👉 зверніться до комерційного відділу FENIX

Підсумок

Два варіанти гарантії:

  • ✔ З реєстрацією → пожиттєва гарантія
  • ✔ Без реєстрації → 20 років гарантії